| 招聘电商客服、售后专员,综合薪资4000-6000(缴纳五险、一日三餐) | ||
| 8小时前发布 | 已有:72人关注 | 编号:3487399 |
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客服主要负责在线客户接待,及时回复客户消息,解答客户关于数码产品型号、参数、功能、价格、活动、套餐、发货时效等咨询问题,引导客户下单,解答购买疑虑。 售后专员主要负责数码产品的售后咨询、问题解答,通过线上回复或 电话沟通响应客户售后诉求。受理客户退换货、维修、保修、订单异常等售后问题,核对产品订单信息、保修政策,售后工单处理。 工作认真负责、有耐心,沟通能力强,心态积极乐观,能够接受轮班工作制,有团队协作精神。对数码产品有基础了解,有数码产品销售、电商客服、行业经验者优先。
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